Livraisons et retours
Dernière mise à jour : [Le 23 Juillet 2026] — tozabomoco.com
Chez BOMOCO, nous nous engageons à assurer une livraison fiable pour toutes nos pièces inspirées de la RDC. Les commandes sont expédiées exclusivement via Colissimo (La Poste), vers la France métropolitaine ainsi qu'à l'international (zone Europe).
Délais de livraison
France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés à compter de l'expédition. International (Europe) : 3 à 8 jours ouvrés à compter de l'expédition. Ces délais sont indicatifs et courent à compter de la validation du paiement et de la préparation de la commande. Un numéro de suivi est communiqué par e-mail dès l'expédition du colis.
Frais de livraison
| Poids de la commande | Frais — France métro. |
|---|---|
| Jusqu'à 500 g | 6,90 € |
| De 500 g à 1 kg | 8,90 € |
| De 1 kg à 2 kg | 10,90 € |
| De 2 kg à 5 kg | 15,90 € |
| Poids de la commande | Frais — International (Europe) |
|---|---|
| Jusqu'à 500 g | 14,90 € |
| De 500 g à 2 kg | 20,90 € |
Pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 150 € livrée en France métropolitaine, les frais de livraison sont offerts.
Défaut ou retard de livraison
En cas de retard de livraison, contacte notre service client à bomoco243@gmail.com. Conformément à la réglementation, en cas de dépassement significatif du délai indiqué, tu peux demander la résolution de la vente dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Pour toute commande livrée hors Union européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à l'arrivée du colis. Ces frais sont à la charge du client et échappent au contrôle de BOMOCO.